Hoteldienstleistungen

Verpflegung

Frühstückbuffet

Das Frühstückbuffet steht unseren Gästen zwischen 8:00 und 10:00 Uhr zur Verfügung und ist im Preis für die Unterkunft inbegriffen. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet bietet etwas für jeden Geschmack, angefangen bei einer Auswahl verschiedener Frühstückscerealien über Joghurt, Obst und Gemüse, Marmeladen, Honig, Mehlspeisen, Brot und Brötchen (typisch böhmisch: Graubrot und Hörnchen), bis hin zu Aufschnitt- (Fleischwaren) und Käseplatten, sowie frisch zubereitetes Frühstücksei (in verschiedenen Varianten) und Kaffee, Tee, Fruchtsaft. Gluten freies Brot und Laktose freie Milch beim Frühstück gern für den kleinen Zuschlag von 50,- CZK vorbereiten. (Bitte lassen Sie uns im Voraus wissen, dass Sie diese spezielle Diät benötigen)

Halbpension

Unsere Familien Pauschale inkludierten Halbpension (Frühstück und Abendessen). Abendessen bestehend aus Suppe, einem Hauptgericht, einem kleinem Salat und Nachspeise. Abendessen in dem Rahmen des Halbpension ist zwischen 18 – 19 Uhr serviert.

Verpflegung ala Carte

Unser Restaurant ist täglich zwischen 11 und 21 Uhr geöffnet. Auf ihre Kosten kommen Liebhaber der traditionellen tschechischen Küche wie auch Verfechter einer gesunden Lebensweise oder Vegetarier. Das Hotel Restaurant ist Nichtraucher. Rauchen ist aber an den Terrassen erlaubt.

Rezeption

Unsere Rezeption steht Ihnen täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr für Fragen und Auskünfte zur Verfügung.

• Die Rezeption ist zuständig für die Zimmerreservierung und -belegung, sowie für alle Fragen zum Zimmerservice und der Verpflegung, Reservierungen des Wellnessbereiches (z.B. Massagetermine, Sauna, Whirlpool, etc.) und für die Anmeldung zu Ausflügen.
• Am Tag Ihrer Ankunft stehen die Zimmer ab 15:00 Uhr zu Ihrer Verfügung (check in). Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie planen, nach 18:00 Uhr anzureisen. Hauswirtschafts-Service während des Aufenthaltes ist zwischen 10.00 und 14.00 Uhr. 
• Der Check Out erfolgt am Abreisetag bis 10:00 Uhr. Es ist auch möglich, später abzureisen, allerdings ist dies abhängig von der jeweils aktuellen Auslastung des Hotels. 
• Bitte halten Sie in jedem Fall mit der Rezeption Rücksprache, wenn Sie das Zimmer eventuell erst später verlassen können

Parken

Gebührenfreie Parkplätze befinden sich vor dem Hotel am Marktplatz (kameraüberwacht) oder Sie können gegen Gebühr einen Garagenstellplatz hinzubuchen. (Wir empfehlen Ihnen, schon bei der Zimmerbuchung den Garagenstellplatz zu reservieren, da nur begrenzt Plätze zur Verfügung stehen.)

Internet

Das gesamte Hotelbereich und die Zimmer haben wireless LAN Internetzugang. Basic Wiresless LAN Internetzugang haben unsere Gäste frei. Wenn Sie eine Geschäftsreise in unserem Hotel planen oder am Urlaub arbeiten müssen, können Sie gegen eine geringe Gebühr Highspeed-Internet kaufen.

Geschenkgutscheine

Ein Geschenkgutschein ist für jeden Anlass ein passendes Geschenk.
Ihren Wünschen entsprechend wird der Gutschein von uns für Leistungen, Aufenthaltspakete oder auch nur über einen bestimmten Wert ausgestellt. Somit können diejenigen, welchen Sie den Gutschein schenken möchten, selbst entscheiden, für was sie den Gutschein verwenden.
Nach der Bezahlung auf unsere Konto in BRD können wir Ihnen den Gutschein per E-Mail übersenden.

Haustiere

Ab dem 17.1.2020 Hunden kleiner Rassen wird in unserem Hotel  gegen Gebühr von 200,- CZK / Nacht erlaubt.
Um ein Höchstmaß an Komfort und Hygiene für alle Gäste zu gewährleisten, sind Hunde im Wellnessbereich und im Restaurant während des Frühstücks nicht erlaubt.
Hunde müssen in den öffentlichen Bereichen des Hotel an der Leine geführt werden.
Wenn Ihr Hund die neue Umgebung nicht mag oder nicht alleine benutzt wird, bringen Sie bitte eine Transportbox mit, wo der Ihr Hund im Hotelzimmer untergebracht werden kann, wenn Sie nicht da sind (zum Beispiel beim Frühstück).